Privātuma politika

1. Vispārīgie noteikumi
1.1. Šīs Privātuma politikas mērķis ir informēt tīmekļvietnes malejas.lv apmeklētājus, klientus un citas personas par to, kā tiek iegūti, izmantoti, glabāti un aizsargāti personas dati.
1.2. Personas datu pārzinis ir:
SIA “Malejas”
Reģ. Nr. 40203061175
Zaļā iela 1, Baloži, Ķekavas novads
E-pasts: [email protected]
turpmāk - Malejas vai Pārzinis.
1.3. Personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 jeb Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR), Fizisko personu datu apstrādes likumu un citiem piemērojamajiem normatīvajiem aktiem.
1.4. Malejas apstrādā tikai tādus personas datus, kas nepieciešami konkrētam un tiesiskam mērķim, un neglabā tos ilgāk, nekā tas nepieciešams attiecīgā mērķa sasniegšanai.

2. Uz ko attiecas šī Privātuma politika
2.1. Privātuma politika attiecas uz personas datiem, kas tiek iegūti:
a) izmantojot tīmekļvietni malejas.lv;
b) aizpildot tīmekļvietnē pieejamo kontaktu vai pasūtījuma formu;
c) sazinoties ar Malejas pa e-pastu vai tālruni;
d) veicot vai piesakot pasūtījumu;
e) saņemot Malejas piedāvātos pakalpojumus;
f) citā veidā brīvprātīgi sniedzot Malejas savu informāciju.

3. Kādus personas datus mēs varam apstrādāt
3.1. Atkarībā no Jūsu saziņas vai pasūtījuma veida Malejas var apstrādāt:
a) vārdu un, ja tas tiek norādīts, uzvārdu;
b) tālruņa numuru;
c) e-pasta adresi;
d) Jūsu ziņojumā vai pieprasījumā norādīto informāciju;
e) informāciju par izvēlētajiem ēdieniem, pakalpojumiem vai pasūtījumu;
f) pasūtījuma saņemšanas vai piegādes informāciju, tostarp adresi, ja tā nepieciešama;
g) rēķina un darījuma informāciju, ja tāda nepieciešama pasūtījuma izpildei vai grāmatvedības prasību nodrošināšanai;
h) saziņas vēsturi ar Malejas;
i) tehnisko informāciju par tīmekļvietnes lietošanu, piemēram, IP adresi, pārlūkprogrammas vai ierīces informāciju un sīkdatņu datus, ciktāl tos apkopo tīmekļvietne.
3.2. Malejas neprasa sniegt vairāk personas datu, nekā nepieciešams konkrētā jautājuma vai pasūtījuma izpildei.
3.3. Lūdzam brīvā teksta laukos nenorādīt sensitīvu vai īpašu kategoriju personas informāciju, ja tā nav nepieciešama Jūsu pieprasījuma izskatīšanai.

4. Personas datu apstrādes nolūki un juridiskais pamats
4.1. Saziņa ar klientiem
Personas dati tiek izmantoti, lai:
a) atbildētu uz kontaktu formā iesniegtu ziņojumu;
b) atbildētu uz e-pastiem un tālruņa zvaniem;
c) precizētu klienta vēlmes un sniegtu informāciju par Malejas piedāvājumu.
Apstrādes juridiskais pamats atkarībā no saziņas rakstura ir darbību veikšana pirms līguma noslēgšanas vai Malejas leģitīmā interese nodrošināt kvalitatīvu klientu apkalpošanu.
4.2. Pasūtījumu pieņemšana un izpilde
Personas dati var tikt apstrādāti, lai:
a) pieņemtu un apstiprinātu pasūtījumu;
b) precizētu pasūtījuma saturu, daudzumu, saņemšanas laiku vai citus nosacījumus;
c) sagatavotu un izpildītu pasūtījumu;
d) organizētu pasūtījuma saņemšanu vai piegādi, ja tāda tiek nodrošināta;
e) sazinātos ar klientu par pasūtījuma izpildi.
Juridiskais pamats - līguma izpilde vai darbību veikšana pēc klienta pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas, saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu.

4.3. Rēķini, maksājumi un grāmatvedība
Personas dati var tikt apstrādāti, lai:
a) sagatavotu rēķinus un citus darījuma dokumentus;
b) uzskaitītu saņemtos maksājumus;
c) izpildītu grāmatvedības, nodokļu un citas normatīvajos aktos noteiktās prasības.
Juridiskais pamats - Malejas juridisko pienākumu izpilde saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunktu.
4.4. Malejas tiesisko interešu aizsardzība
Nepieciešamības gadījumā personas dati var tikt izmantoti, lai:
a) risinātu strīdus vai pretenzijas;
b) aizsargātu Malejas tiesības un likumīgās intereses;
c) novērstu ļaunprātīgu vai neatļautu tīmekļvietnes izmantošanu;
d) nodrošinātu tīmekļvietnes un informācijas sistēmu drošību.
Juridiskais pamats - Malejas leģitīmās intereses saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu.

4.5. Sīkdatnes un tīmekļvietnes darbība
Tehniski nepieciešamās sīkdatnes var tikt izmantotas, lai tīmekļvietne varētu korekti un droši darboties.
Analītiskās, statistikas vai mārketinga sīkdatnes, ja tādas tīmekļvietnē tiek izmantotas un tām nepieciešama piekrišana, tiek aktivizētas tikai pēc lietotāja izvēles un piekrišanas.

5. Personas datu iegūšanas avoti
5.1. Lielākoties Malejas personas datus iegūst tieši no Jums, piemēram:
a) aizpildot tīmekļvietnes formu;
b) rakstot e-pastu;
c) sazinoties pa tālruni;
d) veicot pasūtījumu;
e) sniedzot informāciju pasūtījuma izpildes laikā.
5.2. Atsevišķa tehniskā informācija var tikt iegūta automātiski tīmekļvietnes apmeklējuma laikā atbilstoši izmantotajām sīkdatnēm un tīmekļvietnes tehniskajiem risinājumiem.

6. Personas datu saņēmēji
6.1. Malejas nenodod personas datus trešajām personām bez tiesiska pamata.
6.2. Atbilstoši nepieciešamībai personas datiem var piekļūt vai tos saņemt:
a) Malejas darbinieki vai personas, kurām dati nepieciešami konkrētā pasūtījuma vai klienta pieprasījuma izpildei;
b) tīmekļvietnes uzturēšanas, hostinga un tehnisko pakalpojumu sniedzēji;
c) e-pasta un citu saziņas tehnoloģiju pakalpojumu sniedzēji;
d) grāmatvedības pakalpojumu sniedzējs;
e) piegādes pakalpojumu sniedzēji, ja konkrētā pasūtījuma izpildei tiek izmantots ārējs pakalpojuma sniedzējs;
f) bankas vai maksājumu pakalpojumu sniedzēji tādā apjomā, kāds nepieciešams maksājuma veikšanai;
g) valsts un pašvaldību institūcijas, ja informācijas sniegšanu paredz normatīvie akti;
h) juridisko, IT vai citu profesionālo pakalpojumu sniedzēji, ja tas nepieciešams Malejas likumīgo interešu aizsardzībai.
6.3. Pakalpojumu sniedzējiem personas dati tiek nodoti tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams konkrētā pakalpojuma nodrošināšanai.

7. Personas datu nodošana ārpus Eiropas Ekonomikas zonas
7.1. Ja Malejas izmantotā tehnoloģiju vai cita pakalpojuma ietvaros personas dati tiek nosūtīti ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, šāda nosūtīšana tiek veikta tikai tad, ja ir nodrošināts VDAR prasībām atbilstošs personas datu aizsardzības pamats un nepieciešamās garantijas.

8. Personas datu glabāšanas ilgums
8.1. Personas dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams nolūkam, kuram tie tika iegūti.
8.2. Nosakot glabāšanas laiku, Malejas ņem vērā:
a) nepieciešamību izpildīt klienta pieprasījumu vai pasūtījumu;
b) spēkā esošās līgumattiecības;
c) normatīvajos aktos noteiktos grāmatvedības, nodokļu un dokumentu glabāšanas termiņus;
d) nepieciešamību aizsargāt Malejas vai klienta tiesiskās intereses un iespējamos prasījumus.
8.3. Kontaktinformācija un sarakste, kas nav saistīta ar ilgstošu līgumisku vai juridisku pienākumu, tiek dzēsta, kad tā vairs nav nepieciešama saziņas mērķim vai iespējamo prasījumu aizsardzībai.
8.4. Ja personas datu apstrāde balstās uz piekrišanu, dati tiek apstrādāti līdz piekrišanas atsaukšanai vai līdz attiecīgā apstrādes mērķa beigām, ja vien nepastāv cits tiesisks pamats datu saglabāšanai.

9. Sīkdatnes
9.1. Tīmekļvietne var izmantot sīkdatnes, lai nodrošinātu tās tehnisko darbību, drošību un lietošanas ērtumu.
9.2. Tehniski nepieciešamās sīkdatnes tiek izmantotas, jo bez tām tīmekļvietnes darbība var nebūt iespējama vai var būt traucēta.
9.3. Sīkdatnes, kas nav tehniski nepieciešamas un kurām saskaņā ar piemērojamajiem normatīvajiem aktiem nepieciešama lietotāja piekrišana, tiek izmantotas tikai pēc šādas piekrišanas saņemšanas.
9.4. Lietotājam ir iespēja pārvaldīt savu sīkdatņu izvēli atbilstoši tīmekļvietnē pieejamajiem sīkdatņu iestatījumiem.
9.5. Informācija par konkrētām izmantotajām sīkdatnēm, to nolūkiem, darbības termiņiem un saņēmējiem tiek sniegta atsevišķā Sīkdatņu politikā.
DVI 2026. gada vadlīnijās īpaši norāda, ka sīkdatņu politikā jābūt skaidri norādītam, kādas sīkdatnes izmanto, kādam nolūkam un kas ir to saņēmēji. Tāpēc konkrēto sīkdatņu tabulu nevajag izdomāt — to mums būs jāsaliek pēc Malejas/Mozello faktiskajiem iestatījumiem.

10. Jūsu tiesības
10.1. Saskaņā ar VDAR Jums ir tiesības:
a) saņemt informāciju par savu personas datu apstrādi;
b) pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem;
c) pieprasīt neprecīzu vai nepilnīgu personas datu labošanu;
d) normatīvajos aktos paredzētajos gadījumos pieprasīt savu personas datu dzēšanu;
e) pieprasīt personas datu apstrādes ierobežošanu;
f) noteiktos gadījumos iebilst pret personas datu apstrādi;
g) noteiktos gadījumos izmantot tiesības uz datu pārnesamību;
h) jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu, ja personas datu apstrāde ir balstīta uz piekrišanu;
i) iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā, ja uzskatāt, ka Jūsu personas datu apstrāde pārkāpj piemērojamos normatīvos aktus.
Šīs tiesības un pārziņa pienākums informēt par tām ir noteikts arī VDAR 13. pantā.
10.2. Lai īstenotu savas tiesības vai saņemtu informāciju par personas datu apstrādi, rakstiet uz:
[email protected]
10.3. Lai aizsargātu Jūsu personas datus, Malejas nepieciešamības gadījumā var lūgt papildu informāciju personas identitātes pārbaudei.

11. Personas datu drošība
11.1. Malejas veic saprātīgus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret neatļautu piekļuvi, nejaušu nozaudēšanu, izpaušanu, grozīšanu vai iznīcināšanu.
11.2. Piekļuve personas datiem tiek nodrošināta tikai tām personām, kurām tā nepieciešama darba vai pakalpojuma izpildei.

12. Automatizēta lēmumu pieņemšana
12.1. Malejas neveic tādu automatizētu individuālu lēmumu pieņemšanu, tostarp profilēšanu, kas klientam radītu tiesiskas vai līdzīgi būtiskas sekas.

13. Saites uz citām tīmekļvietnēm un sociālajiem tīkliem
13.1. Tīmekļvietnē var būt saites uz citām tīmekļvietnēm vai sociālo tīklu platformām.
13.2. Atverot ārēju saiti, uz turpmāko personas datu apstrādi attiecas konkrētā pakalpojuma sniedzēja privātuma noteikumi. Malejas nav atbildīga par trešo personu tīmekļvietņu saturu vai personas datu apstrādes praksi.

14. Privātuma politikas izmaiņas
14.1. Malejas var aktualizēt šo Privātuma politiku, ja mainās personas datu apstrādes kārtība, tīmekļvietnes funkcionalitāte vai piemērojamie normatīvie akti.
14.2. Aktuālā Privātuma politikas versija vienmēr ir pieejama tīmekļvietnē malejas.lv.
14.3. Privātuma politikas aktualizēšanas datums tiek norādīts dokumenta sākumā.

15. Saziņa par personas datu aizsardzību
Ja Jums ir jautājumi par šo Privātuma politiku, Jūsu personas datiem vai vēlaties izmantot savas VDAR noteiktās tiesības, sazinieties ar:
SIA “Malejas”
Reģ. Nr. 40203061175
Zaļā iela 1, Baloži, Ķekavas novads
E-pasts: [email protected]
Ja uzskatāt, ka Jūsu personas dati tiek apstrādāti neatbilstoši normatīvo aktu prasībām, Jums ir tiesības vērsties Datu valsts inspekcijā.